Удаленная компьютерная помощь онлайн

Приветствую! 🖐 Меня зовут Денис, я автор всех статей на данном сайте, тружусь над сайтом в одиночку.

Компьютерную помощь в Брянске оказываю уже более 18 лет, есть постоянные клиенты. Компьютеры — моя страсть и моя «болезнь», в хорошем смысле этого слова 🙂

Также оказываю услуги по подбору ноутбуков под бюджет и задачи пользователей. Подбираю комплектующие для мощных игровых и офисных системных блоков.

Какую компьютерную помощь можно оказать удалённо?

1. Удаленная установка операционной системы. Если Вы приобрели ноутбук без операционной системы или с Linux, то я помогу установить Windows необходимой редакции. Расскажу про все возможные варианты и помогу выбрать необходимую Вам редакцию (домашняя, профессиональная, корпоративная и т.д.). Для этой процедуры Вам понадобится (помимо нового ноутбука/ПК без ОС):
   1. USB-флешка объём не менее 8 ГБ (можно большего объёма, но не меньше 8). С флешки необходимо заранее скопировать все важные данные, так как она перед записью ОС будет полностью отформатирована.
   2. Работающий компьютер, подключённый к интернету. На нём я удалённо подготовлю флешку с Windows для дальнейшей установки на новый ноутбук/ПК.
2. Установка драйверов. Если вдруг какое-то из устройств компьютера перестало нормально работать, прежде чем везти компьютер в ремонт, стоит переустановить драйвер, возможно это решит проблему. Также драйвера нужны практически для любых новых устройств — принтер, сканер и т.д.
3. Удаленная установка программ. Антивирус, офисные программы, кодеки (для воспроизведения всех форматов видео), архиватор (чтобы открывались все форматы архивов), программы для чтения и редактирования PDF-документов и т.д.
4. Ускорение работы компьютера. Сюда может входить: удаление ненужных программ, чистка ОС от мусорных файлов и ключей реестра, дефрагментация жёстких дисков (для SSD это не требуется), удаление программ из автозагрузки и т.д.
5. Лечение и удаление вирусов. Если вдруг ваш компьютер стал вести себя странным образом – исчезают документы и файлы, меняются расширения файлов и они больше не открываются, в браузере очень часто выскакивает капча, постоянно появляется какая-то реклама, компьютер вдруг стал заметно тормозить и т.д. – скорее всего виной тому вирус или стороннее нежелательное ПО.

Что нужно для удаленной компьютерной помощи через интернет

1. На вашем компьютере должна быть установлена ОС Windows.
2. Компьютер должен быть подключён к интернету любым способом (через кабель, Wi-Fi, 4G модем, мобильный телефон и т.д.).
3. Необходимо скачать на компьютер программу для удалённого управления — AnyDesk (аналог TeamViewer).

AnyDesk необходимо скачивать строго с официального сайта разработчика данной программы, чтобы не нарваться на вирус!

https://anydesk.com/ru/downloads/windows — это официальный сайт разработчика программы, поэтому можно смело скачивать и запускать. Устанавливать программу не обязательно, можно просто запустить скачанный файл. После запуска файла Вы увидите примерно такое окно.

Сообщите мне номер вашего рабочего места из программы AnyDesk. После этого я попытаюсь подключиться к вашему компьютеру, а Вам нужно будет нажать на кнопку «Принять» со значком щита.

Если в процессе запуска или подключения AnyDesk потребует какие-то разрешения — всё разрешаем, ничего не запрещаем и не игнорируем, иначе корректно работать данная программа не сможет.

После одобрения подключения я начну настройку, а Вы сможете наблюдать за всеми моими действиями на экране своего компьютера. В процессе настройки вашего компьютера, возможно, мне придётся его перезагружать несколько раз. После каждой перезагрузки мне необходимо снова подключаться, а Вам нажимать кнопку «Принять», поэтому во время настройки желательно оставаться недалеко от компьютера и отвечать на сообщения в любом из мессенджеров.

Сколько стоит удаленная помощь компьютеру

Если установка Windows не требуется, тогда оплата за затраченное время на настройку / установку программ / чистку компьютера от мусорных программ и вирусов:

• 15 мин — 150 руб.
• 30 мин — 300 руб.
• 45 мин — 450 руб.
• 1 час — 600 руб. и т.д.

Если требуется установка операционной системы, тогда возможны следующие варианты:

Затрачиваемое время на установку ОС зависит от скорости ваших компьютеров и интернета, а также от количества программ.

Что входит в установку ОС под ключ:

1. Установка Windows с правильным разделением дисков.
2. Установка всех обновлений Windows и всех драйверов.
3. Чистка операционной системы от стандартного мусора (Вы удивитесь сколько лишних программ в «чистой», только что установленной операционной системе).
4. Настройка проводника и некоторых важных функций.
5. Активация Windows выбранным методом (например, покупка ключа), создание аккаунта Майкрософт (если у Вас его нет), привязка лицензии к вашему аккаунту.
6. Установка всех необходимых программ, включая антивирус, Microsoft Office и пр., активация всех установленных программ.
7. Финальная чистка кеша и мусора после всех установок, настройка автозагрузки.
8. Создание контрольной точки, чтобы в будущем можно было «откатиться назад» в случае возникновения проблем.

В чём преимущества моей удалённой помощи?

1. Адекватная цена, которая обговаривается до начала проведения работ и НЕ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ после окончания работ. Многие мастера-мошенники называют до установки одну цену, а после установки или в процессе сообщают, что возникли какие-то трудности и накручивают цену. Я считаю, что если возникли трудности, то это вопрос компетентности мастера и конечный потребитель услуги за это переплачивать не должен.
2. Устанавливаю ТОЛЬКО нужные Вам программы (обсуждаем вместе), не трачу ни ваше время, ни ваши деньги на установку ненужного софта.
3. Все программы скачиваю ТОЛЬКО с официальных сайтов разработчиков, не использую сборники программ. Это гарантирует самую свежую версию каждой программы и отсутствие вирусов.
4. Активация Windows и Microsoft Office с помощью купленных ключей, с привязкой активации к вашему аккаунту / компьютеру. Гарантия на активацию — 1 год.
5. Можем договориться выполнить настройку в любое удобное для Вас время, хоть ночью по МСК, цена от этого не возрастёт.
6. Все установочные файлы программ скачиваются на Ваш компьютер и останутся на нём. При случайном удалении любой программы Вы сможете самостоятельно установить её заново, если вдруг не получится – обратитесь ко мне, короткая консультация по e-mail у меня бесплатна.
7. При установке операционной системы или программ я всё объясняю, то есть Вы проходите небольшое обучение (при вашем желании). Если что-то сложно запомнить — можете записать. По итогу, если основные моменты Вы запомните или запишите — то в дальнейшем сможете самостоятельно переустановить ОС или программы (флешка с операционной системой у Вас останется, если конечно Вы её в дальнейшем не отформатируете, а также останутся скачанные установочные файлы программ).

Как получить компьютерную помощь? (КОНТАКТЫ)

Мои контакты ниже, пишите или звоните (WhatsApp, Telegram):

• WhatsApp
• Telegram
• Mail

В Брянске можно получить компьютерную помощь с выездом на дом. В других городах и населенных пунктах — удалённо, через интернет.